Wat is de EPV InformatieMarkt?

De EPV InformatieMarkt is een laagdrempelige bijeenkomst waar bewoners al hun vragen over de EPV kwijt kunnen. Niet in een zaal, liever in de ProjectWoning en daarnaast aan tafels, met mensen die de tijd nemen. Want juist bij financiële veranderingen is persoonlijk contact het meest waardevol. Bewoners willen niet alleen een helder verhaal, ze willen het kunnen nabespreken, doorvragen en bij iemand terecht kunnen die écht luistert.

Hoe werken we?

De InformatieMarkt organiseren we samen met de woningcorporatie en relevante partners, zoals de energieleverancier of de installatiespecialist. Elke tafel heeft een duidelijk thema: wat is de EPV precies, hoe werkt de financiële afrekening, hoe lees je je verbruik af (via de app)? Bewoners lopen langs de tafels die voor hen relevant zijn, in hun eigen tempo.

Een paar elementen die we bewust inzetten:

1-op-1 contact als basis. Groepspresentaties leveren informatie en gesprekken leveren begrip. Door ruimte te maken voor individuele vragen en desnoods iemand direct te helpen met het installeren van de energiemonitoring-app, zorg je ervoor dat bewoners ook echt iets meenemen naar huis.

De buur als expert. Wij nodigen een lid van de KlankbordGroep uit om mee te doen als energietips-ambassadeur. Een betrokken bewoner die de woning kent, de buurt kent en medebewoners kent. Die bereikt mensen op een manier die een corporatiemedewerker nooit kan. Laagdrempelig, vertrouwd en geloofwaardig. Want onderzoek bevestigt wat we in de praktijk zien: bewoners die informatie van een buur krijgen, nemen die eerder aan.

Praktisch én actueel. Naast uitleg over de EPV grijpen we de bijeenkomst aan om energietips te delen, toegespitst op het nieuwe type woning en de nieuwe installaties. Zo wordt de InformatieMarkt niet alleen een moment van uitleg, maar ook van activering.

Wat levert het op?

• bewoners die begrijpen wat de EPV is en wat ze er zelf aan hebben;
• minder onrust, klachten en vragen richting de corporatie;
• bewoners die de energiemonitoring-app daadwerkelijk gebruiken;
• een buurt waarin betrokken bewoners kennis delen met elkaar;
• vertrouwen in de corporatie, ook ná de oplevering.

Want de energietransitie bouwt zich stap voor stap op. En contact is de sleutel.