Wat is Energiecoaching?

Energiecoaching is onze aanpak voor gedragsverandering ná een verduurzaming of renovatie. Geen standaard folder die in een la verdwijnt, maar een maatwerk programma dat wij per project samenstellen op basis van onze menukaart Energiecoaching.

Afhankelijk van de technische ingreep, en de doelgroep, kiezen wij de meest passende combinatie van middelen:

• Huisbezoek: persoonlijk, laagdrempelig en effectief. Onze coaches komen bij de bewoner thuis, bekijken de situatie en geven concreet advies over gewenst gedrag gekoppeld aan de technische ingreep.
• Telefonische check in: na bijvoorbeeld 3 mnd.
• De Waaier: een leesbare, overzichtelijke handleiding op maat. Geen technisch jargon, wel alles wat een bewoner nodig heeft.
• De SeizoensWaaier: seizoenstips die terugkomen op het moment dat ze relevant zijn, combinatie van praktische “hoe houd ik mijn huis goed” tips en gedragstips.
• Nieuwsbrieven: terugkerende energietips als vast onderdeel van de projectcommunicatie. Terugkoppeling van alle tips, vragen en antwoorden tijdens de huisbezoeken.
• EnergieQuiz: interactief, laagdrempelig en verrassend effectief om bewoners bewust te maken van hun eigen gedrag.
• Strip en poster: visueel en toegankelijk voor bewoners die minder goed lezen of de taal minder machtig zijn.
• SlimWonen App: voor wie digitaal wil bijhouden hoe het gaat met verbruik en comfort.
• Terugkomen na het stookseizoen: want dan weet je pas echt of het werkt.

Hoe werken we?

We beginnen niet bij de oplevering. Gedragsverandering vraagt voorbereiding, en dus gaan we al eerder in het proces aan de slag met het effect van technische maatregelen op gewenst gedrag en ervaren comfort. Ná de werkzaamheden start het maatwerk programma met als doel dat bewoners optimaal gebruik maken van hun vernieuwde woning.

Naast individuele coaching organiseren we Gezond & Comfortabel Wonen bijeenkomsten, waar bewoners samen leren en ervaringen uitwisselen. Dat werkt: buren die elkaar aanspreken op gedrag, zijn soms effectiever dan welke folder dan ook.

Ook na mutatie

Energiecoaching stopt niet bij de zittende bewoner. Wij schrijven ook programma’s voor de afdelingen Verhuur en Sociaal Beheer, zodat nieuwe bewoners bij mutatie goed worden ingewerkt in hun woning. Want ook zij verdienen een goede start.

Wat levert het op?

• bewoners die hun installatie begrijpen én gebruiken zoals bedoeld;
• minder klachten en terugkerende vragen bij de woningcorporatie;
• aantoonbaar lager energieverbruik;
• hogere bewonerstevredenheid ná de oplevering;
• een corporatie die haar belofte waarmaakt — ook na de werkzaamheden.

Wil je weten hoe een Energiecoaching programma er voor jouw project uitziet? We denken graag met je mee.