Twinstone heeft een maatwerktraining ontwikkeld rondom het VURIS-model, een hulpmiddel dat per fase van een project inzichtelijk maakt wat er moet gebeuren, wie waarvoor verantwoordelijk is en wie op welk moment betrokken moet zijn.
VURIS staat voor:
Verantwoordelijk · Uitvoerend · Raadplegen · Informeren · Support
Het model werkt over de volledige breedte van een project, van startbesluit en participatie tot energiecoaching tijdens de nazorg en terug naar beheer, en doet dat voor alle drie de disciplines: techniek, proces én bewonerszaken.
Maar een model is geen werkwijze. Daarom overhandigen we het VURIS niet. We doorleven het samen.
We organiseren een reeks interactieve sessies, doorgaans acht, op maat van de organisatie. Niet als klassikale training, maar als gezamenlijk werkproces. Deelnemers oefenen, bespreken, bevragen elkaar en leggen vast. Juist door het gesprek aan te gaan “wie denkt dat hij waarvoor verantwoordelijk is, en klopt dat ook?” ontstaat er iets wat een document nooit kan bieden: gedeeld begrip.
Een voorbeeld uit de praktijk: een groepje medewerkers discussieerde over de vraag wie verantwoordelijk is voor de eerste technische onderzoeken bij bewoners thuis. De uitkomst verraste: wat mensen als vanzelfsprekend zagen, bleek in het VURIS-model anders te liggen. Niet fout, maar het gesprek erover legde een stevige basis voor de samenwerking die volgde.
Dat is precies het punt. Het VURIS-model is ook een gespreksstarter. Door elkaar te bevragen, zaken af te stemmen en vast te leggen, leg je een oersterke basis voor elk project. En soms betekent dat ook: bewust afwijken van de standaard, maar dan wél met z’n allen.