Hoe?

We startten met een pilot: één galerijflat met negentien huishoudens. De eerste afspraak was helder: bewoners doen vanaf het begin mee en we communiceren open en transparant met elkaar. Met huisbezoeken vroegen we bewoners naar hun ervaringen, zorgen en wensen. We stelden een actieve klankbordgroep samen en lieten bewoners zelfs meekijken bij de selectie van de aannemer. Zo ontstond het vertrouwen dat nodig was om echt aan de slag te kunnen.

Tijdens de werkzaamheden hielden we bewoners steeds op de hoogte van wat er wanneer ging gebeuren. We waren de spil tussen Rondom Wonen, aannemer, Stedin en bewoners. Dankzij die centrale rol konden we snel schakelen en misverstanden voorkomen.

Na de werkzaamheden bleven we betrokken. Nieuwe installaties vragen om een andere manier van verwarmen en ventileren. Daarom ontwikkelden we de Slim en comfortabel wonen-waaier: een handige uitleg over hoe je zo energiezuinig mogelijk met je woning omgaat. Veel illustraties en korte heldere teksten. Zodra de werkzaamheden in een woning klaar waren, namen de tijd om deze waaier samen met de bewoner door te nemen.

En natuurlijk vierden we ook samen de afronding. Na elke opgeleverde flat organiseerden we met Rondom Wonen een opleverfeest met een frietje, een drankje én een bespaarquiz met een leuke prijs. Want verduurzamen mag ook leuk zijn.

Het resultaat?

De woningen zijn niet alleen comfortabeler, maar ook volledig van het gas af. Bewoners ervaren eindelijk een warme winter én een koele zomer, zónder torenhoge energierekening. Rondom Wonen deelde een jaar na de pilot veelbelovende resultaten over het energieverbruik. Zelf hielden we in de tussentijd warm contact met de bewoners. Hun reacties? Ze vinden hun woning veel comfortabeler en stoken opvallend minder.

En het mooiste: na het succes van deze pilot worden nu ook de andere galerijflats aangepakt. Met dezelfde aanpak — stap voor stap, samen met bewoners.